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啟東上海實現(xiàn)政務信息互聯(lián)互通

2020-06-26 08:03:19 來源：

“通過政務服務虛擬窗口，原先需要往返滬啟兩地辦結(jié)的相關業(yè)務，現(xiàn)在不到5分鐘就搞定，真是太方便高效了……”22日，上海市江蘇啟東商會成員單位南通二建通豪第一事業(yè)部金先生因辦理招投標業(yè)務，急需提供社保繳費明細，他利用滬啟政務服務虛擬窗口工作群聯(lián)系到社保業(yè)務負責人，工作人員通過線上提供的信息直接打印社保單。

上周六，滬啟政務服務虛擬窗口正式對外開放。該窗口是啟東市行政審批局聯(lián)合上海聯(lián)絡辦推出的又一創(chuàng)新舉措，主要服務對象為在滬企業(yè)、啟東籍在滬各類人才以及上海籍在啟的各類人才，提供涉及民生、企業(yè)、項目、涉稅、代辦5類服務內(nèi)容，讓16個虛擬窗口、143個事項實現(xiàn)了時空壓縮、虛實結(jié)合、協(xié)同共享的滬啟兩地政務信息的互聯(lián)互通。

據(jù)悉，滬啟政務服務虛擬窗口主要通過線上線下兩種模式提供服務。線上咨詢，在滬聯(lián)網(wǎng)（群）居民通過微信、電話等方式享受政策精準咨詢；網(wǎng)上申報，通過“長三角一網(wǎng)通辦”服務、江蘇省政務服務網(wǎng)等方式直接申請“不見面”辦理服務；代辦服務，通過聯(lián)系政務服務代辦中心，獲得“代辦、協(xié)辦和幫辦”等全鏈條式經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)服務；郵寄辦理，如遇無法到現(xiàn)場提交材料的情況，可聯(lián)系窗口負責人通過EMS收寄材料進行不見面辦理；定期辦理，由啟東政務服務中心在上海設置流動辦理點，根據(jù)服務需求，定期集中辦理或提供上門服務。

窗口的設置，有效解決了市民“兩地跑”的困難。長期居住在上海的吳女士深有感觸，平時忙于工作，無法來啟東政務服務大廳現(xiàn)場辦理異地就醫(yī)備案，通過上海聯(lián)絡辦得知設立了滬啟政務服務虛擬窗口，她迅速加入到虛擬窗口工作群，微信聯(lián)系醫(yī)保的業(yè)務負責人，窗口迅速受理審批微信收到的社保卡等異地就醫(yī)材料，使得吳女士在上海就能享受到異地待遇直接結(jié)算的方便。

通訊員 范存娟 王海健 肖純

本報記者 黃 海

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