大巴車咨詢成五一熱點(diǎn)問題交通服務(wù)熱線受理訴求956件

2021-05-10 10:26:38 來源：南通網(wǎng)

本網(wǎng)訊今年五一期間，南通96196交通服務(wù)熱線共受理相關(guān)來電共956件，其中咨詢服務(wù)類342件、投訴舉報(bào)類134件、建議類67件。與往年節(jié)假日相比，大巴車晚點(diǎn)是今年五一期間咨詢最多的內(nèi)容。

今年五一節(jié)，群眾出行意愿強(qiáng)烈，江蘇“大客流”如期而至。但4月30日因突發(fā)大風(fēng)、冰雹等強(qiáng)對(duì)流天氣造成路面障礙物頗多，造成公交站臺(tái)被破壞、大巴車晚點(diǎn)、高速公路管制、汽渡封航等問題，也成為今年五一假期咨詢的新熱點(diǎn)。

南通交通服務(wù)熱線的工作人員時(shí)刻堅(jiān)守崗位，為每一位有需求的市民答疑解惑，并耐心與市民溝通，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門采取應(yīng)急措施，努力提升市民出行的獲得感、安全感和滿意度。

記者彭軍君通訊員曹盛楠

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