11月26日，客戶(hù)張先生到工商銀行如皋開(kāi)發(fā)區(qū)支行要求匯款1萬(wàn)元。在核實(shí)匯款用途時(shí)，客戶(hù)稱(chēng)自己因資金緊張通過(guò)360借條平臺(tái)進(jìn)行借款，對(duì)方業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系他告知客戶(hù)在申請(qǐng)貸款時(shí)借款賬號(hào)輸入錯(cuò)誤，要先支付百分之五十的認(rèn)證資金到安全實(shí)名制對(duì)接賬戶(hù)進(jìn)行解凍。網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管立即判定客戶(hù)遭遇電信詐騙，詳細(xì)向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。

經(jīng)了解，客戶(hù)在平臺(tái)初填信息后，一位自稱(chēng)360借條的工作人員電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，并通過(guò)微信發(fā)送另一鏈接給客戶(hù)要求其重新下載“360借條”軟件進(jìn)行借款申請(qǐng)?？蛻?hù)按照其發(fā)送的鏈接下載了新的APP并申請(qǐng)借款2萬(wàn)元，隨后業(yè)務(wù)經(jīng)理便通過(guò)微信告知其借款賬戶(hù)輸入錯(cuò)誤，發(fā)送了一張偽造的“《關(guān)于張XX本人賬戶(hù)認(rèn)證及解凍貸款賬戶(hù)的通知》（銀監(jiān)會(huì)發(fā)[2024]26號(hào)）”的圖片，催逼客戶(hù)如不匯款，必要時(shí)將聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)以惡意套用貸款罪上門(mén)取證調(diào)查?？蛻?hù)張先生一時(shí)心急，便著急忙慌趕到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行匯款。

根據(jù)客戶(hù)的描述，可以判定這是一起典型的電信詐騙案件。網(wǎng)點(diǎn)工作人員及時(shí)勸導(dǎo)客戶(hù)，阻止客戶(hù)匯款，成功攔截一起電信詐騙案件。

當(dāng)前，電信詐騙形勢(shì)異常嚴(yán)峻，銀行網(wǎng)點(diǎn)作為客戶(hù)資金保護(hù)的最后一道防線(xiàn)，在辦理轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)論金額大小，要嚴(yán)格執(zhí)行“三問(wèn)二看一核對(duì)”的規(guī)范操作，做到多留心、多關(guān)注、多提醒，守護(hù)好客戶(hù)的錢(qián)袋子。（繆雯）