頂部本網(wǎng)訊 (記者彭軍君 通訊員王智鵬)今年7月10日,中國海警95110海上報警服務(wù)平臺迎來開通六周年。六年來,這條連接千家萬戶的民生熱線,成為群眾日常生活中值得信賴的“解憂線”。為進一步提升服務(wù)知曉度與覆蓋面,南通海警局海門工作站近日組織開展形式多樣的主題宣傳活動,推動服務(wù)更加深入人心。
執(zhí)法員走進轄區(qū)繁忙的漁船碼頭,登上漁船,向漁民兄弟和碼頭工作人員發(fā)放精心制作的95110宣傳單。內(nèi)容清晰標(biāo)注了服務(wù)范圍(如海上遇險求助、涉海糾紛調(diào)解、政策法規(guī)咨詢等)、撥打方式及注意事項,并特別結(jié)合漁民作業(yè)特點,強化了海上非緊急狀況求助指引,讓服務(wù)信息伴隨海風(fēng),直達最需要的群體。
在轄區(qū)核心商業(yè)區(qū)的醒目戶外大屏幕上,95110六周年主題宣傳視頻滾動播放。視頻通過真實救援案例、海上執(zhí)法畫面,生動展現(xiàn)了95110在海上險情處置、海上維權(quán)執(zhí)法、海洋環(huán)保監(jiān)督中的重要作用,吸引了眾多逛街市民駐足觀看。這種覆蓋廣、視覺沖擊力強的宣傳方式,有效觸達了城市人流密集區(qū)域,顯著提升了95110的公眾認知度與辨識度。
自2019年7月10日開通以來,六年運行,海門工作站服務(wù)機制日益完善,響應(yīng)速度不斷提升,有效解決了大量海上矛盾糾紛、政策咨詢等群眾身邊的“煩心事”。其便捷、專業(yè)、高效的特點,贏得了廣大市民的普遍認可和良好口碑。
95110是海警機構(gòu)深化社會管理創(chuàng)新、踐行為民服務(wù)宗旨的重要舉措。未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,拓展宣傳廣度深度,讓這條“民生熱線”更加暢通無阻,切實提升人民群眾的安全感、獲得感與滿意度,為維護國家海洋權(quán)益、保障海上生產(chǎn)生活秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟貢獻海警力量。
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