掃碼即買 自助取餐
無人駕駛售貨車 亮相環(huán)西文化廣場
無人駕駛售貨車。記者陳靜
晚報訊 “想吃什么，掃碼付款，自助取餐，特別方便?！?1日，在濠河景區(qū)環(huán)西文化廣場服務亭北側，市民王先生通過一輛無人駕駛售貨車，輕松購買了一個海鹽冰激凌。據(jù)悉，該輛無人駕駛售貨車由市濠河辦引入，成為濠河景區(qū)創(chuàng)新消費場景、提升游客游覽體驗的又一亮點。
記者在現(xiàn)場看到，這輛售貨車車身呈天藍色，長約4米、寬約1米、高約2米，外形小巧、造型可愛。車身中部為自動售貨區(qū)，清晰展示了可供選擇的咖啡、果汁、冰激凌等多種飲品，還標注了詳細的購買操作指南。
“這輛售貨車主要有兩方面特色，一方面它是結合國內智能制造、自動駕駛技術打造的一臺可移動工具，可以根據(jù)不同的時段，切換不同的經營位置，以服務最需要的人群，譬如，20日晚的‘蘇超’，通過無線遙控，我們就把售貨車開到了環(huán)西文化廣場正中心區(qū)域；第二個特色是銷售產品可變化，現(xiàn)在是夏季，以提供飲品為主，后期我們還會根據(jù)季節(jié)更替，推出關東煮、零食等不同商品?！睆S方相關負責人趙研介紹。
產品品質是無人售貨服務的核心。據(jù)悉，該售貨車配備了一名專門的運營人員，每日負責統(tǒng)計銷售情況、及時補貨與更新商品，并為市民游客提供操作指導服務，確保消費體驗順暢便捷。
作為國家5A級旅游景區(qū)，濠河景區(qū)持續(xù)探索游覽體驗升級。今年創(chuàng)新推出了融合光影科技、非遺與實景演出的“濠河夜畫”水岸聯(lián)動項目。無人駕駛售貨車的投入使用是水岸聯(lián)動中創(chuàng)新消費場景的重要舉措。此前，景區(qū)還在環(huán)西文化廣場投放了冰箱貼自助打印機，豐富游客互動體驗。
市濠河辦旅游服務管理科科長陸亞一表示：“下一步，我們計劃將無人駕駛售貨車及冰箱貼自助打印機推廣至文峰公園等環(huán)濠河區(qū)域，通過持續(xù)引入新型場景消費模式，進一步提升濠河景區(qū)的游覽體驗與吸引力。” 記者陳靜
